企业管理公平的多维思考

2013-08-05 11:06来源：未知作者：mj1 阅读量：

珠海有一家材料加工厂，公司自有车队送货，规定业务员的销售出货量达到50箱，业务员要跟车协助司机搬货，这个规定的是基于司机的劳动负荷来考虑的。显然很有问题。出货量越大的业务员跟车的机率当然就越高。虽然分担了司机的工作，但弱化了业务员的本职工作职能（开发和维护客户）。该公司有一台公用车用于支持业务访客和接送客户，公司为了公平起见，要求所有业务员轮流使用，一人用一天。导致的结果业务工作开展效率更低，很多业务员把一些事情有意识的积压到可以用车那天再去处理。睿革顾问就这些事情的合理性与企业负责人探讨。企业负责人也承认该现状可能不太合理，但为了公平性，也只能这么干。睿革顾问在此说明，企业如存在这种情况，管理者就要彻底换脑了，管理者如不换脑，企业就应该果断换人了。睿革把这种公平论叫做滥公平。

睿革顾问给出两个看待管理公平视角：

1、用规则执行公平来体现管理公平。该企业完全曲解了公平才导致了制度的扭曲。让业务员按量协助司机搬货和所有业务员轮流用车均属此列。业务员的管理规则应以业绩为导向。好业绩的业务员不但不用搬货，公司配助理、配专车又有何仿。资源向优秀业务员倾斜，即是犒赏激励，更是资源投入回报的有力保证。企业何乐而不为。

2、公司绩效最大化原则。企业存在的目的从来都不是为了公平，而是为了价值最大化（包括利润与发展），提倡公平不过是促进和谐，进而保障实现价值最大化。所以只要在不违背法律、社会道德的前提下，企业完全可以因才、因能力、因绩效给予员工完全不一样待遇和地位。当然，才、能力、绩效尽可能量化，让大家服气是制度设计者应该做的事情。

该企业只要明白了这个道理，修订制度已经不算什么事了！注：原文出至睿革顾问机构www.iso163.cn转载请注明！

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