微商无忧:看月入百万的微商如何实现“情感营销”

2017-06-05 16:07来源:未知作者:mingtong 阅读量:

在微商时代,许多消费者购买商品所看重的已不是商品的本身以及价钱的高低,更多的是为了一种情感上的满足和一种心理上的认同。所谓的“情感营销”,就是从消费者的情感需要出发,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中。

不管是商品时代还是微商时代,客户的购买行为主要都是因为刚需推动。消费者需要某个产品,然后找到符合自己的,最后购买,买完商品后才开始接受商家的服务。这个就相当于我们父辈的婚姻,在那个年代大多都是先结婚再恋爱,这种方式就决定了消费者在选择结婚对象的时候,优先考虑的是你的条件;就像消费者购买商品的时候,优先考虑的是产品的品牌、价格、包装等。

到了微商时代,消费者是在获取信息和社交的过程中产生购物需求的,是被动式的需求,是因为社交而被激发的,是一种“被购物”。这种变化,让今天微商的销售生态发生了根本的变化,用一句话简单概括就是:微商是一种情感上的满足和心理上的认同。

什么叫做情感上的满足呢?情感上的满足其实很好理解,你的客户虽然和你可能素未谋面,但是因为你们在微信里的互动形成了朋友关系,最终他购买了你的产品,这满足了人们的社交需求,商品只是社交的一种媒介。当然每个人的内心深处都有爱与被爱的需求,所以很多微商会很讨巧的做一些情感营销,主要分为以下三种:

一、亲情牌。曾经有一个做蜂蜜的微商,她讲的就是亲人的故事,因为亲人的辛苦付出,才有了高质量的蜂蜜。这个例子在微信里一夜爆红,这个就是满足了人们怀念亲人的需要。

二、公益牌。我们经常会在朋友圈看到帮助某某地方的种植户、农户,唤起大家帮助他人的需要。在2013年年底,江西南丰的一个小女孩,在广西读大二,回家发现自己家里的南丰蜜桔滞销,就在朋友圈发了一条消息,随后就得到了全国各地微友的全力支持,三天之内把她家的1万多斤南丰蜜桔抢完。买这些橘子的很多人可能不一定听说过南丰蜜桔,也没有品尝过,当然就更不会关心价格。

三、娱乐牌。很多时候,我们会发现,在微信里面,因为好玩,许多人跟风去购买某个东西,这两年很火的众筹,就是其中的一种表现。参与众筹的大部分人都忽略了项目本身、风险以及投资回报等,仅仅只是因为好玩。

做微商,产品品质当然是第一要素,不管哪种方式,没有产品品质做基础都是不会长久的,如果产品品质和客户体验都足够好,情感营销就会获得迅速裂变。但是如今的微商行业风起云涌、竞争激烈,仅仅只有产品品质是远远不够的,更多的是技巧。微商无忧,专注落地,更懂微商。


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