发布平台“假房源”可随时发布 还有销售人员上

原标题：发布平台“假房源”可随时发布 还有销售人员上门传授技巧

?安居客、58同城、房天下这些房产中介网站充斥着大量虚假房源信息，3月27日，东方今报以《房产中介网站房源发布“假多多”，经纪人称：真实信息吸引不来客户》为题进行了报道。

?虚假信息是如何光明正大地在中介网站上发布？网站又是否发挥了审核的职能？记者暗访第三发布平台得到的答案不容乐观。信息发布充满了各种套路，“假房源”也可随时发布并推广，充值套餐还送用于信息置顶或精选的服务费，而花了钱的推广甚至可以免处罚，更有平台销售人员上门传授发布技巧。

□东方今报·猛犸新闻“天天3·15”报道组

回顾：

网上虚假房源泛滥

第三方发布平台监管缺失

平顶山的李先生因孩子上学准备在郑州购买一套房子，3月初，他就开始在网上选了九套房，结果没一套房源是真实的。

东方今报记者调查后发现，安居客、58同城、房天下这些房产中介网站充斥着大量虚假房源信息，它们与中介也存在利益关系，即中介在其平台上购买发布渠道。而在这中间，发布信息的真伪却显得无足轻重，平台对房源的审核也十分松懈，甚至有的平台打出“安选房源、假一赔百元” 的承诺都不保真。

记者暗访中，中介机构直言“网上不真实”，称网上的虚假房源只是经纪人用来吸引客户的付费广告，低价房源只是为了钓客户，甚至说，只要掏钱就能发布房源，网上90%都是假房源。

真像中介所说的那样“掏钱就能发布”？第三方发布平台对房源的真实性有无审核机制？虚假房源究竟是怎么发布到这些网站的？东方今报记者以房产中介经纪人身份进行了暗访，但得到的答案不容乐观。

安居客：不实房源发布有技巧 花钱就不受惩处

3月27日下午，记者刚与安居客郑州地区销售人员赵某电话联系上，还没等记者咨询情况，其直接按记者拨打的手机号给记者注册了安居客的经纪人账号，并且密码和账号都已生成完毕，要求记者实名认证。记者以接电话不方便为由拒绝，紧接着赵某就开始介绍安居客的销售方案。

“现在已经给你注册了，你先登一下，你只做二手房吗？这边有套餐可以推广80套房源信息。”赵某说，安居客有两个套餐可选择，A套餐1300元，B套餐1600元，使用期限都是一个季度，但额外送的服务费不一样，分别是500和1100安币，但都可用作房源的置顶、精选等推广服务。

对于其平台假一赔百元的“安选房源”，赵某介绍说，是免费的安选担保服务，前提是必须保证房源真实有效，随时带看，服务可根据经纪人的信誉度等级申请。但从记者前期调查的情况看，“安选房源”并不保真。

赵某告诉记者，安居客也有一定惩处制度，如果经纪人经常发不实房源被举报或抽检不合格，端口会被封禁，第一次当天考试当天解禁，而后再发生就会每次增加封禁时间。

惩处制度能否缓解泛滥的虚假房源？记者试探地提了个问题：“同一个小区150万的房源，我发到100万有问题吗？”赵某直接答复没问题，还给记者支了一招，“200万，你发的太低会影响客户对您的信任，你发个198、195，甚至你发个180，你说180不带车位，200有车位。”赵某说，安居客平台目的是将房源展示到外网上，让更多客户给经纪人联系，使其获得更多有效的客户信息。

置顶或精选房源出现不真实问题会被惩处吗？其答复非常现实：“你花钱了，不可能再处罚你，置顶和精选也不会被抽查。”不仅如此，赵某说，付费后还会有专业人员上门传授发布房源的小技巧。

58同城：

假房源随时发 违规20次才会受罚

“假房源”随时可发，并且可立即推广。比起安居客，58同城的销售人员张某说话更直观，用他的话说，毕竟安居客仅算是58集团的子公司。但在费用上两者却不相上下，且58同城也有“安选房源”的推广服务，不过需要另付押金。

张某称，充值58同城也会送几百元的服务费，可作为置顶、精选的服务推广费，而发布精选房源时只需把握好图片的筛选即可，“没水印，原图发表四张以上就行”。

“标题、价格、图片都是同一个账号发的，他才会给你判定违规。”张某说，同一小区同一套房源，图片相同，只要账号不同，房源就可以推荐为精选，甚至比同一房源便宜30万都可以发布，“客户只会给便宜的打电话”。

对于惩处制度，张某说的要比安居客宽松点，违规超过20次才会有封号的危险，不过只要在72小时内申诉解封就可解禁，“说严格也严格，说不严格也不严格，只要你不违规就没事。”张某说，58同城的发布审核也很宽松，当时发的信息立马就会在外网呈现，不会有很长的审核时间。

“没这个房源也可以发出去，只不过客户给你打电话时，你解释会挺累。”张某直言，在58同城，不存在的“假房源”也可以发布，而此情况在中介公司中比较常见，“虽然没这套房子，但是他们（中介），不管是面积还是图片的搭配，都非常的合理。”张某说，这也是吸引客户的一种手段。

房天下：

根据《广告法》制定惩处

发布房源时不审核真假

3月27日下午，记者拨通房天下的客服电话，客服人员告诉记者，其公司在各地都有分公司，并且有专门销售人员，端口价格也是由各地方公司制定。而郑州的房天下实体店则都是加盟店，非公司直营。

对于端口审核制度，客服称，房天下是根据国家《广告法》制定，标题、内容不能有国家不允许的违禁词语。而房源发布时，后台不审核真假。

150万的房子发120万会有什么惩处吗？客服人员称，系统内有每个楼盘均价，如果低于市场价，系统会有提示，“如果继续发，就要提供申诉材料，证明这个房现在就是卖这个价钱，申诉成功后，房源就可以在网上有所展示了。”而客服所说的申诉材料也很简单，不过是房源发布必要的材料内容——楼盘名称、房源总价格、面积，仅多出的一项就是上传公司内网截图。

“房源要是被举报的话，需要提供证明材料，证明房子是真的。48小时内提供，如果提供不了，就会计入违规记录。”客服说，房天下惩处制度是60日内累计违规3次，端口会被降权处理，就是会对其发布房源的展示位置有所调整，但惩处时间也就15天。“比较严重的，就是像那种老发假房子的那些中介，也没法证明房子是真的，也就是60天内各种累计呗”。

房天下惩治制度貌似很严格，那么房源信息发布时后台会不会审核真假？对此问题，客服直言：“这个倒没有，这边一般都是录入完之后，就是录个楼盘名称、面积、几居室、总面积、楼层什么的，然后确认无误，直接点击发布推广就可以，推广后就可以在房天下前台正常展示了。” 客服说，需要注意的是，图片上不能出现经纪人名字或电话，也不能出现其他公司LOGO，否则或被系统识别出来删掉。

（下转A06版）